活儿干得累不累和活儿干得好不好完全不是一回事
甚至活儿干得好不好与这个活儿本身是不是“简单”也不是一回事。
看起来毫无技术含量的打杂活儿，干得一塌糊涂的也大有人在。
就拿“要开会啦，你帮忙订一下会议室”为例，以下都是亲身经历：
订了会议室，没告诉任何人开会地点。
8个人参加的会，订了富士康公司最小的，只能挤进去3个人的会议室。
电话会议，订了一个没有电话的会议室。
订好富士康公司唯一可以容纳50人的培训会议室，另外部门的人声称自己也订了这间，是系统bug，你去叫技术和你leader看看，小朋友乖乖去找人的时候，后来的这个部门立即占用会议室开始开会。
十几个人参会，负责打印会上要用的资料，打印出来十几份之后，装订成了一本，开会现场大家目瞪口呆再鸡飞狗跳地拆开分发。
……
结果导向对个人更公平
布置工作的人气到飞起，布置一件并不要求特殊能力的事情，不仅没做好，还给其他人其他工作添了麻烦。
做事情的人却也很委屈，我不是都做了嘛，“没有功劳难道没有苦劳么”。
可不，就是没有的嘛。
职场就是为了解决问题而存在，是结果导向的。没有达成结果的工作，工作量再大再辛苦也都不计分。何况这种不带脑子干的活儿，不仅不解决问题，甚至还能带来新的问题。
乍听起来这个很残酷，毕竟学校时候还有“虽然不聪明但是学习很认真踏实”这种安慰奖。可是你想想看，安慰归安慰，到了真正高考的时候，北大清华还是会录取“我也不管你聪明不聪明踏实不踏实可是你考得高”的人。
对于大部分人来说，结果导向并不比“看谁姿态更辛苦”，“看评判者更偏爱谁”残酷。如果有一个明确要达到的目标，标准清晰，这远比依赖于个人感觉公平客观得多。
带脑子干活的核心就是“结果导向”
接到一项工作，无论复杂程度，一定要避免“手比脑子快”，先别动手干活，停下来用很短的时间想一想，明确了以下这些点之后，再去动手。
1.为什么要做这件事？做了以后是想达到什么效果？
为什么要订会议室？是为了开会啊。所以订会议室默认的连带动作一定包括通知参会的人。
开会就意味着需要若干个人在同一时间出现在同一个会议室。订了会议室但是不告诉这些要参加会议的人时间地点，会议室订得就是毫无意义。
2.这件事大概想想应该怎么做？可能有哪里会有坑？
如果是为了一起开会，那么所以没能达成这个结果的就都是坑。会议室本身要符合开会的功能需求，电话会议没有电话，不够大之类的，都属于有干活儿但是没结果，也没有意义。
3.如果没做好，有啥替补方案？
如果不幸恰好富士康公司此时所有会议室都订出去了怎么办？那就看是自己人内部讨论还是需要接待到访外人，以及是不是可以调整时间。自己人内部讨论可以移步工位休息区，接待外人可以考虑改在附近环境更好的咖啡馆，甚至包括去内部沟通看看有没有人愿意把订好的会议室让给你等等，包括前面说的明抢，虽然的确不对，但确实人家是在以结果为导向解决问题。
4.如果有任何超出自己能力的状况发生，该去找谁寻求支持？
如果不能完成，第一时间该告诉谁，或者还能从哪里获得支持。
这样干活儿确实比直接动手费脑子，但也可以避免很多无意义的辛苦，提高达成结果的概率。
实用沟通，找回干活的脑子
既然干活儿前要把上面这些事情都弄明白，那是不是当别人给我布置工作的时候，我就抓住ta挨个问一遍？这样不就保证不会出纰漏了嘛？
这个思路本身是好的，和布置工作的人最大可能充分沟通，确实可以避免做事跑偏。但是一般布置工作的人自己也有别的事情要做，要是挨个这么回答一遍，占用的时间可能还不如人家自己动手干了。
要沟通，但是不能拿着问题清单挨个问，要有来回和技巧：
1. 听完布置之后，用自己的话复述一遍任务
不要原样背诵，复述的过程就是动脑子理解任务的过程。
2. 确认事情要达成的结果，复杂任务问个清楚，简单任务汇报进度
写一个方案当然要明确这个方案给谁看，为了达到什么目的，是需要明文问清楚的；但是订会议室这种简单任务，真的不要问出“那是为了开会么？”这种问题，如果真的是新人很怕出错，那就尽快完成之后及时汇报“我已经订好xxx会议室了，请问下一步我做些什么？”
3. 迅速预想一遍可能出的状况，把问题先说出来。
一般来说，富士康公司的会议室永远都不够用，开会时间永远都过长（除了正经使用以外，似乎哪个富士康公司都有一堆放着自己工位烫屁股坐不住，非要去会议室让大家都看到自己在工作的人）。那就需要提前考虑，如果订不到怎么办，没把握的话，就在布置工作的时候说出来，至少也让布置的人多一点可能性考虑。
但是说的时候，一定要带着自己考虑的j9九游老哥俱乐部的解决方案，例如“如果会议室订不到，那我能不能找找附近环境好的咖啡馆？”而不是直接问“那要是订不到怎么办？”
4.告知预估完成的时间，预约汇报时间
千万不要成为一个“交给你的活儿就石沉大海，不去主动追问就不知道你到底做没做”的职场单机型玩家。
干活儿不带脑子，不仅让自己辛苦受累没有成果，最要命的是会习惯性闲置大脑，剥夺工作中发挥自己能力的机会，最后掉入假装努力自我感动的人生陷阱。
带上脑子吧，干活儿真的用得上。
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